后勤优管智慧后勤

智慧资产报修

报修业务流程管理

REPAIR BUSINESS PROCESS MANAGEMENT

  • 基础信息

    信息一览、服务区域、场地信息、 机构信息、人员信息。

  • 维修管理

    提交报修、维修完成、工单挂起、我的维修 我的工单、超时催单。

  • 维修物料

    人员分析、工作量分析、工时分析、维修区域分析

  • 物品管理

    入库统计、出库统计、回收统计、物品预警、 维修工物料、用量分析、仓库管理

  • 收费管理

    申请收款、申请付款、申报记录

  • 评价管理

    服务分析、满意度调查、绩效考核

移动报修平台

MOBILE REPAIR PLATFORM

  • 员工在线报修申请、审批，查看维修进度，缴纳维修费用、提交维修评价等，实现移动端全流程管理；
  • 维修员在线接单、查看维修区域、维修对象、物料申领、提交维修报价、更新维修进度、查看维修评价等。
  • 管理员在线查看维修状态、多维度数据统计、报表导出和费用结算等。

特色功能

MOBILE REPAIR PLATFORM

智能调度

智能调度，根据报修类型、区域自动委派专属维修员

自定义审批

自定义报修审批、维修费用 审价流程

智能消息通知

智能通知，工单超时提醒、响 应超时提醒

耗材分析

设施信息、耗材信息自动归档 分析

资产报修管理-业务场景

CONSUMABLES MANAGEMENT

主要业务场景

  • 办公室
  • 会议室
  • 宿舍
  • 车辆
  • 公共区域
  • 道路
  • 广场